eDarling kündigen: das Wichtigste in Kürze
Seit dem Relaunch 2026 betreibt die be2 S.à.r.l. in Luxemburg eDarling Schweiz. Damit gelten die gleichen, einfachen Regeln wie bei be2: Du kündigst online über den Link „Verträge hier kündigen“ unten auf der Startseite oder schriftlich, und zwar spätestens 14 Tage vor Ablauf. Sonst verlängert sich das Abo um die gleiche Laufzeit.
Das macht es einfach
- Kündigung online in wenigen Klicks
- Kurze Frist von 14 Tagen
- Kein Sicherheitscode mehr nötig
- Schweizer Recht laut AGB
Gut zu wissen
- Alte Anleitungen mit 6 Wochen gelten nicht mehr
- Profil löschen beendet Premium nicht
- Schriftlich nur mit Unterschrift
- Kein Telefon-Support
Was sich bei eDarling 2026 geändert hat
Bis 2025 lief eDarling über die Spark Networks in Berlin. Im Frühling 2026 wurde die Seite neu gestartet, heute nennen Impressum und AGB von edarling.ch die be2 S.à.r.l., 13 rue du Commerce, L-1351 Luxemburg als Betreiberin. eDarling, be2 und Academic Singles sind damit Schwestermarken mit gemeinsamer Datenbank.
Für die Kündigung ist das eine gute Nachricht. Die frühere Frist von 6 Wochen, die Kündigung per Telefon mit Sicherheitscode und die alten Adressen in Berlin findest du zwar noch in vielen Ratgebern, für neue Verträge gelten sie aber nicht mehr. Stattdessen gilt jetzt eine Frist von 14 Tagen.
eDarling Premium online kündigen
Der schnellste Weg führt über die Website:
- Öffne edarling.ch und scroll ganz nach unten zum Footer.
- Klick auf „Verträge hier kündigen“.
- Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du registriert bist, und folge den Schritten.
- Prüf die Bestätigung per E-Mail und speichere sie als PDF.
Nach der Kündigung läuft Premium bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter, danach wird dein Konto zu einem Gratis-Konto. Kommt innert ein, zwei Tagen keine Bestätigung, schau im Spam-Ordner nach und schreib sonst an den Kundendienst.
Schriftlich kündigen: E-Mail, Brief oder Fax
Laut AGB kannst du auch schriftlich kündigen. Wichtig ist die Unterschrift: Bei einer E-Mail hängst du das unterschriebene Schreiben als PDF oder Foto an und schickst es von der Adresse, die in deinem Profil hinterlegt ist.
- E-Mail: kundendienst@edarling.ch, mit unterschriebenem Anhang
- Brief: be2 S.à.r.l., Kundendienst eDarling, 13 rue du Commerce, L-1351 Luxemburg
- Fax: +41 43 430 22 15
Für die französischsprachige Seite fr.edarling.ch nennen die AGB service-client@edarling.ch. Einen Telefonservice gibt es laut FAQ derzeit nicht.
Fristen und Verlängerung
Die Kündigung muss eDarling spätestens 14 Tage vor Ablauf der Laufzeit erreichen, sofern in der Bestellstrecke keine andere Frist genannt wurde. Kündigst du nicht, verlängert sich das Abo automatisch um die ursprüngliche Laufzeit, also ein 3-Monats-Abo wieder um 3 Monate. Nach einer Verlängerung kannst du wieder mit der gleichen Frist auf deren Ende kündigen.
Die Preise siehst du erst nach dem Login. Schweizer Vergleichsportale nennen seit dem Relaunch die gleichen Stufen wie bei be2: rund CHF 119.90 pro Monat bei 3 Monaten, CHF 79.90 bei 6 und CHF 59.90 bei 12 Monaten. Massgeblich ist dein Angebot beim Kauf. Wer sicher gehen will, kündigt gleich nach dem Kauf auf das Laufzeitende und nutzt Premium trotzdem bis zum Schluss.
Abbuchungen nach der Kündigung
Bezahlt wird per PayPal, Visa oder Mastercard. Laut AGB kann der Betrag auch in Wochen- oder Monatsraten eingezogen werden. Diese Raten laufen bis zum Ende der gebuchten Laufzeit weiter, auch wenn du schon gekündigt hast, denn die Kündigung beendet das Abo erst auf das Laufzeitende. Erst danach hören die Abbuchungen auf.
Siehst du einen Betrag, den du nicht nachvollziehen kannst, meldest du dich schriftlich beim Kundendienst. Die AGB sehen für Einwendungen gegen eine Abbuchung eine Frist von 6 Wochen vor. Leg die Kündigungsbestätigung bei, dann lässt sich das meist schnell klären.
Gratis-Profil löschen
Hast du nie bezahlt, gibt es nichts zu kündigen. Das Profil löschst du unter Mein Konto mit „Profil löschen“, das wirkt sofort und ist endgültig. Bei einem laufenden Premium-Abo gilt die Reihenfolge: zuerst kündigen, dann löschen. Laut AGB beendet das Löschen kein bezahltes Abo, und es gibt dafür auch keine Rückerstattung.
Vertrag aus der Zeit vor dem Relaunch?
Hast du eDarling Premium noch vor 2026 gebucht und läuft der Vertrag weiter, schau in deine damalige Bestellbestätigung, wer dort als Vertragspartner steht und welche Frist gilt. Im Zweifel schickst du die Kündigung an den heutigen Kundendienst und an die Adresse aus deiner alten Bestätigung. So bist du auf der sicheren Seite.
Mustertext für deine eDarling-Kündigung
Betreff: Kündigung meiner Premium-Mitgliedschaft
Guten Tag
Hiermit kündige ich meine Premium-Mitgliedschaft bei eDarling fristgerecht zum Ende der laufenden Laufzeit. Mein Profil ist unter der E-Mail-Adresse [Adresse] registriert.
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das Enddatum per E-Mail.
Freundliche Grüsse
[Vorname Name, Unterschrift]
Ausdrucken, unterschreiben, einscannen oder fotografieren und als Anhang an kundendienst@edarling.ch schicken.
Deine Rechte nach Schweizer Recht
Für eDarling gilt laut AGB Schweizer Recht. Die Stiftung für Konsumentenschutz zählt eDarling zu den Online-Partnervermittlungen, für die sie die Regeln von Art. 406a bis 406h OR anwendet. Nach ihrer Auffassung kannst du innert 14 Tagen nach Vertragsschluss kostenlos zurücktreten und danach jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen, du schuldest dann nur die Kosten bis zum Kündigungsdatum. Die AGB von eDarling beschreiben den Dienst dagegen als soziales Netzwerk und nicht als Partnervermittlung, und gerichtlich ist die Frage für Online-Plattformen noch nicht geklärt. Musterbriefe für beide Fälle bietet der Konsumentenschutz.
Bei eDarling ist das in der Praxis weniger wichtig als bei Anbietern mit langen Fristen, denn 14 Tage vor Ablauf sind leicht einzuhalten.
Weiter suchen mit be2
Wenn du nach der Kündigung weiter eine Beziehung suchst, ist be2 der naheliegende Schritt. Es ist die bekannteste Marke desselben Betreibers, mit Persönlichkeitstest, Partnervorschlägen und einer grossen dreisprachigen Community in der ganzen Schweiz. Die Bedingungen kennst du schon: Premium ab 3 Monaten, Kündigungsfrist 14 Tage, Kündigung über den gleichen Footer-Link. Test und erste Vorschläge sind gratis. Mehr dazu im be2 Test und im Vergleich be2 vs eDarling.
Wie gut eDarling selbst nach dem Neustart ist, beschreibt unser eDarling Test. Wenn du auch bei anderen Partnervermittlungen ein Abo hast: Parship kündigen und ElitePartner kündigen.
Häufige Fragen zur eDarling-Kündigung
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei eDarling?
Seit dem Relaunch 2026 sind es 14 Tage vor Ablauf der Laufzeit, sofern beim Kauf nichts anderes angegeben wurde. Die 6 Wochen aus älteren Ratgebern gelten für neue Verträge nicht mehr.
Kann ich eDarling per E-Mail kündigen?
Ja, an kundendienst@edarling.ch. Hänge das unterschriebene Kündigungsschreiben an und schreib von der Adresse, die in deinem Profil steht. Einfacher ist der Link „Verträge hier kündigen“ im Footer.
Brauche ich noch einen Sicherheitscode?
Nein. Der Sicherheitscode gehörte zur alten Plattform und zur Kündigung per Telefon. Heute reichen die Online-Kündigung oder ein unterschriebenes Schreiben.
Kann ich eDarling telefonisch kündigen?
Nein, eDarling bietet derzeit keine telefonische Kundenbetreuung an.
Endet mein Abo, wenn ich das Profil lösche?
Nein. Kündige zuerst das Premium-Abo und warte die Bestätigung ab. Erst dann lohnt es sich, das Profil zu löschen.
Wer betreibt eDarling Schweiz heute?
Die be2 S.à.r.l. mit Sitz in Luxemburg, die auch be2 und Academic Singles betreibt. Vor dem Relaunch 2026 war es die Spark Networks in Berlin.