Parship kündigen: das Wichtigste in Kürze
Du kündigst Parship Premium in Textform, also per E-Mail an kundenservice@parship.ch oder über das Kontaktformular, mit deiner Profil-ID oder der hinterlegten E-Mail-Adresse. Ein Brief oder ein kostenpflichtiges Kündigungsportal ist laut Parship nicht nötig. Die Frist steht in deiner Bestellbestätigung. Kündigst du rechtzeitig, läuft Premium bis zum Ende normal weiter.
Das macht es einfach
- Eine E-Mail genügt
- Automatische Eingangsbestätigung
- Kündigung gleich nach dem Kauf möglich
- Schweizer Recht laut AGB
Gut zu wissen
- Frist nicht in den AGB, sondern in der Bestellung
- Profil löschen beendet Premium nicht
- App-Abos laufen über Apple oder Google
- Verlängerung oft um 12 Monate
Parship Premium kündigen: Schritt für Schritt
- Such die Bestellbestätigung von Parship in deinem Postfach. Dort stehen Laufzeitende, Kündigungsfrist und die Dauer einer Verlängerung.
- Notier dir deine Profil-ID. Du findest sie in den Einstellungen deines Profils und in den E-Mails von Parship.
- Schreib eine E-Mail an kundenservice@parship.ch oder nutze das Kontaktformular. Am besten schreibst du von der Adresse, mit der du registriert bist.
- Nenne Profil-ID oder E-Mail-Adresse und schreib klar, dass du die Premium-Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Termin kündigst.
- Innerhalb weniger Minuten kommt eine automatische Eingangsbestätigung. Später folgt die eigentliche Kündigungsbestätigung mit dem Enddatum.
- Speichere beide E-Mails, am besten als PDF. Sie sind dein Nachweis, falls später eine Rechnung kommt.
Kommt nach ein, zwei Tagen keine Bestätigung, schick die Kündigung noch einmal und prüf den Spam-Ordner. Wer auf Nummer sicher gehen will, kann zusätzlich einen eingeschriebenen Brief an die PE Digital GmbH, Speersort 10, 20095 Hamburg, Deutschland, schicken. Nötig ist das nach Parship nicht.
Wann musst du spätestens kündigen?
Die Kündigungsfrist steht bei Parship nicht in den AGB. Sie wird dir beim Kauf auf der Bestellseite angezeigt und noch einmal in der Bestellbestätigung per E-Mail genannt. Vergleichsportale und Ratgeber nennen für die Schweiz meist 12 Wochen vor Laufzeitende. Bei einem 6-Monats-Abo heisst das: Du musst schon nach etwa drei Monaten kündigen, wenn du nicht verlängern willst.
Verpasst du die Frist, verlängert sich das Abo automatisch, laut Vergleichsportalen meist um 12 Monate, unabhängig von der ursprünglich gebuchten Laufzeit. Massgeblich ist auch hier deine Bestellbestätigung.
Der einfachste Weg, das Thema zu erledigen: gleich nach dem Kauf kündigen. Parship kündigt dann auf das Laufzeitende, du nutzt Premium bis zum letzten Tag und musst an keine Frist mehr denken. Gefällt es dir doch, kannst du später neu buchen.
Sonderfälle: App, Profil löschen, Basis-Mitgliedschaft
Premium in der App gekauft
Hast du Premium über den App Store oder Google Play bezahlt, kann Parship das Abo nicht für dich beenden. Auf dem iPhone gehst du in die Einstellungen, tippst auf deinen Namen und dann auf Abonnements. Bei Android öffnest du Google Play, dann Profilbild, Zahlungen und Abos. Dort wählst du Parship und kündigst. Die Fristen von Apple und Google sind kurz, meist reicht ein Tag vor der nächsten Abbuchung.
Profil löschen ist keine Kündigung
Laut AGB beendet die Kündigung von Premium nicht automatisch dein Gratis-Profil, und umgekehrt beendet das Löschen des Profils kein laufendes Abo. Die Reihenfolge ist also: zuerst Premium kündigen und die Bestätigung abwarten, dann löschen. Das Profil löschst du unter Mein Profil, Daten und Einstellungen, Profil verwalten, Profilstatus, mit deinem Passwort. Das geht im Browser und in der iPhone-App, nicht in der Android-App.
Nur Basis-Mitglied
Ohne Premium gibt es nichts zu kündigen. Du löschst einfach dein Profil, das wirkt sofort.
Mustertext für deine Parship-Kündigung
Kurz und klar reicht. Kopier den Text in deine E-Mail und ergänze deine Angaben:
Betreff: Kündigung Premium-Mitgliedschaft, Profil-ID [deine ID]
Guten Tag
Hiermit kündige ich meine Premium-Mitgliedschaft bei Parship zum nächstmöglichen Termin. Profil-ID: [ID], hinterlegte E-Mail-Adresse: [Adresse].
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das Enddatum schriftlich an diese E-Mail-Adresse.
Freundliche Grüsse
[Vorname Name]
Willst du dich auf das Schweizer Recht berufen und sofort aussteigen, ersetzt du „zum nächstmöglichen Termin“ durch „mit sofortiger Wirkung gestützt auf Art. 406a ff. OR“ und bittest um eine anteilige Abrechnung. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.
Deine Rechte in der Schweiz: Art. 406a ff. OR
Für Ehe- und Partnerschaftsvermittlung gelten im Obligationenrecht eigene Regeln, Art. 406a bis 406h OR. Die Stiftung für Konsumentenschutz vertritt die Auffassung, dass sie auch für Online-Partnervermittlungen gelten, die aktiv Vorschläge machen, und nennt Parship ausdrücklich als Beispiel. Daraus folgt nach ihrer Sicht:
- Der Vertrag braucht die Schriftform mit bestimmten Angaben, sonst ist er nichtig.
- Innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss kannst du ohne Begründung und kostenlos zurücktreten.
- Danach kannst du jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen und schuldest nur die Kosten bis zum Kündigungsdatum.
Parship sieht das anders: Die Betreiberin versteht ihren Dienst nicht als Ehevermittlung, das steht so auch in den AGB, und bezeichnet die Rechtslage als umstritten. Ein Gerichtsurteil, das die Frage für Online-Plattformen klärt, gibt es in der Schweiz bisher nicht. Der Konsumentenschutz stellt Musterbriefe für Rücktritt und sofortige Kündigung bereit und empfiehlt, sie eingeschrieben zu schicken: Ratgeber Kündigung von Online-Dating.
Übrigens: Urteile aus Deutschland, nach denen Parship-Verträge nach der Verlängerung monatlich kündbar sind, betreffen deutsches Recht. Für Schweizer Verträge gelten die Schweizer AGB.
Wenn eine Rechnung kommt, obwohl du gekündigt hast
Das ist selten, wenn du die Bestätigung hast. Antworte sachlich mit der Kündigungsbestätigung im Anhang und bitte um Korrektur. Unberechtigte Forderungen musst du laut Konsumentenschutz nicht bezahlen. Kommt ein Inkassoschreiben, antwortest du eingeschrieben, und gegen eine Betreibung kannst du innert 10 Tagen Rechtsvorschlag erheben. Ob eine Kündigung gültig ist, entscheidet am Ende nur ein Gericht, so weit kommt es in der Praxis aber kaum.
Nach Parship: kürzer gebunden mit be2
Wenn du weiter eine feste Beziehung suchst, dich aber nicht wieder für ein halbes Jahr oder länger binden möchtest, ist be2 eine gute Wahl. Auch dort beginnt alles mit einem Persönlichkeitstest und Partnervorschlägen, die Community ist dreisprachig und gross. Der Unterschied liegt in den Bedingungen: Premium gibt es schon ab 3 Monaten, und die Kündigungsfrist beträgt 14 Tage vor Ablauf. Online kündigst du über den Link „Verträge hier kündigen“ auf der Startseite. Wie be2 im Alltag funktioniert, steht in unserem be2 Test, den direkten Vergleich findest du unter be2 vs Parship.
Was Parship-Abos kosten und welche Laufzeit sich lohnt, falls du später doch zurückkehrst, liest du unter Parship Preise. Wie die Kündigung bei der Schwesterplattform läuft, erklärt ElitePartner kündigen.
Häufige Fragen zur Parship-Kündigung
Kann ich Parship per E-Mail kündigen?
Ja. Die AGB verlangen Textform, eine E-Mail an kundenservice@parship.ch oder das Kontaktformular genügen. Gib deine Profil-ID oder die hinterlegte E-Mail-Adresse an.
Wie lange ist die Kündigungsfrist bei Parship?
Sie steht in deiner Bestellbestätigung. Vergleichsportale nennen für die Schweiz meist 12 Wochen vor Laufzeitende.
Kann ich Parship vorzeitig kündigen?
Nach den AGB endet das Abo mit der gebuchten Laufzeit. Nach Ansicht des Konsumentenschutzes kannst du dich auf Art. 406a ff. OR berufen und jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen. Parship teilt diese Sicht nicht, ein Gerichtsurteil fehlt.
Was passiert, wenn ich die Frist verpasse?
Das Abo verlängert sich automatisch, laut Vergleichsportalen meist um 12 Monate. Kündige in diesem Fall sofort auf das Ende der neuen Laufzeit.
Reicht es, das Profil zu löschen?
Nein. Das Löschen beendet kein laufendes Premium-Abo. Erst kündigen, dann löschen.
Wie kündige ich ein Parship-Abo aus der App?
Über dein Apple- oder Google-Konto, nicht bei Parship. Im App Store unter Abonnements, bei Google Play unter Zahlungen und Abos.
Brauche ich einen Kündigungsdienst?
Nein. Parship schreibt selbst, dass ein kostenpflichtiges Kündigungsportal nicht nötig ist. Die E-Mail mit dem Mustertext oben reicht.